Do wynajęcia samochodu potrzebne są dwa dokumenty potwierdzające tożsamość użytkownika pojazdu. Wymagane jest zawsze prawo jazdy, które musi być ważne przez cały okres najmu pojazdu.
Minimalny wiek użytkownika pojazdu to ukończone 21 lat i prawo jazdy kategorii B ważne minimum od 1 roku.
Wynajem rozpoczyna się w chwili wydania samochodu użytkownikowi i liczony jest w oparciu o pełne doby (24h).
Każdy wynajmowany pojazd jest objęty pełnym pakietem ubezpieczeniowym OC, AC i NNW.
Wydany samochód jest zawsze umyty, czysty i ze zbiornikiem paliwa o minimalnym wskazaniu 1/4 . Powinien zostać zwrócony w takim samym stanie, z kompletnym wyposażeniem i dokumentami.
Konieczność wyjazdu samochodem poza granice Polski wymaga wcześniejszej zgody na piśmie ze strony Evofleet oraz (w przypadku takiej potrzeby) dodatkowego ubezpieczenia, którego koszt ponosi Najemca. Podróże do regionów objętych lub zagrożonych wojną oraz do Rosji, Białorusi, Ukrainy i Mołdawii są zabronione.